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田东房改办推出房改政策业务办理新举措

2019-12-20 17:46     来源:田东县亚博官网app下载政府门户网站
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为深入贯彻落实党中央、国务院关于“简政放权、放管结合、优化服务”的改革部署,积极推进自治区党委、政府关于开展全区优化营商环境大行动决策要求,县房改办结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,紧紧围绕群众诉求,开展房改政策业务办理相关问题治理,优化服务工作,最大限度便民利民。

优化办事网点布局。“不忘初心、牢记使命”主题教育中,办班子领导积极查找问题,从与群众息息相关的工作入手,落实专职人员进驻政务服务中心,将与其他部门联系紧密的业务统一调整到政务服务中心办理,解决群众因收集材料多头跑,多次跑的问题,极大地压缩群众办事时限。未进驻政务服务中心前,群众办理政策性住房上市的平均时间为10个工作日,调整到政务服务中心后,办理时限可压缩至7个工作日,最快可当日办结。

推进办理事项标准化。推行“一次性告知、一张表受理”。依托“互联网+政务服务”建设,进一步优化办事流程。聚焦政策性住房申请、上市等重点领域事项,按照“减环节、减材料、减时限、减跑动次数”要求,清除各类无谓证明,编制工作流程和办事指南,推行一次性告知、一张表申请。目前,政策性住房上市、公租房申请等均有一次性告知材料。

强化房改政策解读。凡是与住房保障政策有关的决策、措施都依法在政府网站公开。同时,通过印发宣传册、窗口工作人员在线解答等方式,深入解读重大政策和措施,及时准确传递房改信息和政策意图。此外,积极公开“一事通办”事项清单、服务指南、办理流程等,及时、全面向社会公开并动态调整,让群众全程明晰。截止目前,县房改办已在政府网站公开各类政策信息解读等20余条。

 

田东县住房制度改革委员会办公室:李园丽

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